2008年11月18日，尽管北京出现今年入冬以来的最冷天气，但是在北京汉华国际饭店，由电脑报社主办的“2008电脑报整机&笔记本电脑产业高峰论坛”却热闹非凡，给这个寒冷的冬天点上一把火，把对笔记本和整机市场的创新与机遇感悟带给充满希望的2009。
　　在论坛现场，记者看到包括戴尔、华硕、惠普、宏碁、海尔、方正、同方、微星、新蓝、富士通、长城、明基、万利达等众多知名厂商都派出高层，就相关产业的热点话题进行深入交流和探讨，也预示着笔记本产业正在迎来一场大革命。
　　第一章节　三大精彩看点引爆论坛
　　在现场不时爆出激烈的掌声，大家都为一些精彩的见解鼓掌。那么，现在就让我们来看看各位行业人士针对笔记本行业的独到见解，一起来分享这次难得的头脑风暴。
　　看点1：产品价值观大碰撞
　　“用户的脑袋(创意)才是最精彩的，我们的工作只是将这种精彩记录下来”，华硕品牌副总监杨丰泽的一席话让人印象深刻。正是这些用户反馈而来的新鲜、大胆的想法，催生了兰博基尼跑车笔记本、竹制笔记本，甚至大名鼎鼎的易PC。因为创意源更多地源自生活、源自消费者，华硕的产品在设计时更偏重人文价值。“性能→人文”产品价值观转变在华硕身上首先得以实现。
　　主题演讲阶段，杨丰泽强调科技应该以人为本，突出消费者的主体身份，而不该用产品“去抢掉消费者的风头”。产品始终是配角，这也就决定了产品设计应该以易用、人性为基调。“IT产品最重要的是沟通和分享，即以产品为纽带，搭建起人与人之间的桥梁”。
　　“中国是一个特殊的市场，拥有特殊的消费诉求，戴尔在产品设计时力争做到‘去美国化’”，戴尔中国公关总监张飒英表示，不同地区、不同族群在产品应用上有着明显的差异，一款产品走遍全球的时代早已一去不返。
　　“只有了解不同市场的需求，才能将技术优势转化为品牌优势”。在中国市场发售的产品，多半是上海设计中心研发的，带有很强的本土气息与民族特色，这正是戴尔产品人文关怀的具体表现。
　　同样积极转变思想的还有清华同方。同方最近开展了笔记本彩壳自由定制业务。与会的同方消费市场推广经理曾妮称，国产品牌往往给人因循守旧的印象，这次独家推出的单台定制业务，不仅满足了消费者DIY的异化需求，更是一次改变品牌形象的好机会。
　　看点2：笔记本要打“组合拳”
　　“单一的功能很危险，极有可能被替代掉”，微星笔记本总经理陈俊丞在谈到小本时如是说。为了力证自己的观点，他提到了十年前红极一时的PDA。PDA的主要功能很快就被笔记本、手机所替代，今天的市场已经难觅PDA的踪迹了。“希望小本能够寻找到新的突破点，不要重蹈覆辙”。
　　正是基于这样的考虑，陈俊丞认为在移动联网终端上，必须结合其他功能的诉求。在他看来，未来移动上网的方向必定是整合。只有合理地运用整合手段，才能让这个概念持续下去。如何把更多功能、使用模式整合起来，集成在一款网络终端上，是每家厂商应该重点考虑的问题。
　　在产品终端特殊功能的整合上，戴尔已经先行一步。据张飒英介绍，戴尔部分产品使用独有的产品技术，整合黑莓手机功能，不进入Windows系统的情况下也可以利用黑莓手机系统实现收发邮件、上网浏览等初级应用。不仅节省了系统启动时间，也提供了更长久地续航。“实际上是两个芯片，两套系统。有了这项技术，你就再也不需要带着黑莓手机了”。
　　整合的观点得到了海尔电脑营销部总经理周兆林、万利达市场总监李冬等人的认同。周兆林特别指出，任何一款单一产品的热度都不会持久，整合需要从产品上升到品牌高度。喜欢将营销与战争类比的他不失适宜地表示，“只有通过整合，才能集小胜为大胜，打一套漂亮的组合拳”。
　　看点3：产业方向的引路石
　　在经历了几年增长之后，笔记本和整机市场逐渐呈现出饱和状态，一些曾经掩盖的问题也随之暴露出来。
　　首先被提及的是产业链问题，新蓝总经理助理翁刚表示，“供应链是国产品牌的一个瓶颈，在与代工商合作的过程中，往往遭遇一些不公平的待遇”。翁刚认为，小本是国产品牌的一个机会，相对简单的研发工作可以由厂商自行处理，“从板到结构，再到模具，完全可以自己来做”，以此来打破供应链的垄断。
　　方正消费事业客户群移动产品事业部总经理张晓鹏认同了这一观点。他认为国产品牌在全球产业链整合的过程中处于劣势，导致在与广达等代工厂的合作过程中缺乏议价能力。“目前深圳的笔记本产业链已经初具规模，无论资本积累还是成本控制做得都不错。他们的直接竞争对手就是仁宝、广达这些代工大厂”。在当今笔记本代工环境下，中国台湾的广达等厂商占据了相当大的份额，大陆的笔记本产业链如能撼动台系代工大厂的主导地位，将对笔记本行业产生相当深远的影响。张晓鹏在会上大胆预测，根据产业链的情况，笔记本行业格局将在两年内发生一个很大的变化。
　　除了产业链上的不均衡发展，产销能力的失衡是了另一个值得关注的问题。华硕品牌副总监杨丰泽认为，在摩尔定律的作用下，生产力大幅提升，超过了现有的消费需求。供过于求成为个人电脑市场一个难以回避的弊病。
　　第二章节　一起寻找小本的未来之路
　　大家一致认为,英特尔必须放宽小本的尺寸限制　　——方正
　　小本能够帮助厂商抵御金融危机　　——惠普
　　小本功能单一是致命弱点　　——微星
　　2008年笔记本领域，最热门的关键词无疑是小本。随着英特尔Atom处理器的发布，戴尔、惠普、联想、华硕、宏碁、微星、富士通、神舟、海尔等数十家笔记本厂商聚集在一起，共同演绎着精彩的小本舞曲。小本市场也得以迅速成长，受到广大消费者的欢迎，各厂商的小本销售量屡创新高，并带动整个笔记本市场在2008年取得了不俗的业绩。
　　对小本未来发展保持绝对信心的厂商可不少。
　　“小本增长才刚刚开始呢。”惠普笔记本产品经理黄河说，“2008年还只是是小本的早期，估计在2009年可进入一个成熟期，后面还有高潮期、平稳期，这个市场的金矿还很大很大，很多厂商都将从中获益。”
　　黄河认为，尽管在金融危机和原材料价格上涨的冲击下，2008年所有厂商压力都很大，但这仍是笔记本快速发展的一年，其中最大的亮点就是来自于小本，
　　不但增长速度最快，产品线压力也最小。
　　表达同样观点的，还有宏碁华北区市场总监宋涛。据宋涛透露，尽管全球经济呈现疲软的状态，但小本市场不会受到多大影响，包括美国在内的市场对小本需求仍在不断增长。在今年第三季度，宏碁小本已售出240万台，全年预计突破500万台到600万台，而明年更是一个比较乐观的期望值。
　　“作为第二台、第三台笔记本，小本已逐渐走向高端，成为个人信息处理中心，发展还有很大的空间。”宋涛说。
　　不过，也有厂商不认同小本是第二台、第三台笔记本的说法，同方消费市场推广经理曾妮表示，“同方在国内很多二三线城市的调查结果表明，学生、工作不久的消费者，都把小本当成了第一台笔记本进行购买。”
　　这种观点也得到了微星笔记本总经理陈俊丞的支持，他认为，小本是笔记本家族的产品线之一，只是在笔记本里面占据了一部分销量。
　　在陈俊丞看来，笔记本本身就是需要随身携带的电脑，而小本则把“便携”这一概念发挥得淋漓尽致。从这个角度来说，小本是来自笔记本家族的一部分。
　　“小本功能很单一，这有被取代的危险。”陈俊丞的发言一语惊人，小本不应该只具备一个狭义的上网概念。“因此，未来的小本不仅仅是一个上网的概念，而是一个具备更多体验、功能的便携产品，否则消费者新鲜劲一过，就很难去单独拥有它。”陈俊丞提出的解决方向是：将更多的功能、应用整合进小本中。
　　“很简单，技术不完全等于市场，消费者才是市场的最终决定者。毕竟，产品最后是人在使用，因此需要符合消费者的使用需求和使用习惯。”陈俊丞说。
　　其实，小本的功能较为单一，早已引起各大厂商的注意，也因此成为高峰论坛的热点话题，尽管惠普、宏碁、华硕公开对小本未来前景叫好，但也谨慎表示正在对用户应用和需求进行深入研究。戴尔公关总监张飒英透露，戴尔已经CD、DVD等娱乐功能内置进最新小本中；同方消费市场经理曾妮则表示，同方小本开通了自由定制业务。
　　“小本应该围绕消费者的需求进行创新，消费者想要的需求，甚至消费者没有想到而潜在的需求，都有责任和义务去为消费者考虑。”这种声音，成了参会者的共同观点。
　　但力推小本难免会和传统笔记本产品产生冲突，蚕食传统笔记本的12、13寸市场，影响传统笔记本的销售。正是在这样的担心之下，英特尔限制了Atom处理器不能在10英寸以上笔记本使用，避免小本采用更高端处理器后侵蚀传统主流笔记本市场。
　　微星笔记本总经理陈俊丞透露，正是在这样的限制下，“微星排除万难说服了英特尔，率先推出10.2英寸的Netbook。”他认为，尽管方便携带是一个重要因素，但需要符合人的使用习惯，如果屏幕尺寸太小，那将“委屈”到手指的使用，因此同样希望Atom处理器能用在更大尺寸的屏幕上。“目前市场上小本最低尺寸是8.9英寸，从用户使用习惯来看，这基本上已是最小尺寸。”
　　在戴尔公关总监张飒英看来，迷你和一体化PC需求正在快速上升， PC向较小尺寸发展已成为一种趋势。以台式机为例，在数字家庭时代，需要一台能够放置在办公室或家庭中的任何地方，因此屏幕尺寸已越来越小，这同样可以冲击传统笔记本市场。“因此需要在传统笔记本和小本尺寸之间寻得一个平衡。”
　　“英特尔在Atom尺寸上的解禁之日已经不远。”方正消费事业客户群移动产品事业部总经理张晓鹏认为，威盛等竞争对手目前已有意将小本做到11、12英寸以上，因此尽管英特尔不愿意放宽屏幕尺寸，但在竞争对手冲击下，放宽Atom尺寸限制已为时不远。
　　方正预测,“笔记本两年内格局可能会发生大的变化。”随着产业分工的越来越明细，小本性能、价格越来越贴近消费者，将改变现有的笔记本市场格局。
　　　　第三章节　笔记本人这样做生意
　　即将上映的冯小刚贺岁大片《非诚勿扰》中，将会频频出现这样的镜头：她那诱惑百变的形象，不但让她成为影片“第三主角”，还让舒淇和葛优走在了一起。她是谁？她是同方10英寸Imini小本。可以说，尽管影片尚未上映，同方就已成了最大赢家。
　　产品再好，没有营销，消费者不为产品买单，厂商一切努力都是白费。在激烈的市场竞争中，电脑厂商要如何制定、实施和不断创新他们独具特色的营销策略，才能在风云变幻的市场插上自己的“霸王旗”？
　　“商场不关门、就有海尔人”、“向农村进军”，高峰论坛上，在这些生动故事的讲述中，销售创新的秘密一一被揭开。
　　　商场不关门，就有海尔人
　　“这些年来，我做的工作，就是踢前锋，大家在中后场组织严密传球给我，我就要踢好临门这一脚，如果射不进球，所有一切努力都是白费。”高峰论坛上，海尔电脑营销总经理周兆林感慨地回忆，一台海尔电脑，从产品前期计划到产品研发再到商业开拓，最后是自己的销售环节，如同一个球队的取胜之道。
　　2003年非典期间，周兆林在北京做白电销售，海尔集团撤销了全部宣传广告，并把人员安全放在了第一位。但销售该怎么做呢？这是周兆林他们考虑的问题，“做了前锋，就一定要想方设法把球射入球网”。 
　　周兆林对营销人员做出了两点要求：第一，只要商场不关门，就要有海尔的销售人员在场。他认为，在那个特殊的时期，进入商场的都是真心想买商品的人，销售人员应该随时做好服务的准备。第二，针对留在家里的潜在消费者，通过电话营销将商品直接送到家中。最后，海尔甚至拿下了小汤山医院的空调工程。
　　现在看来，这种营销手段甚至谈不上属于“创新思维”，但它潜在包含的真理是：坚持、执着、不畏艰难，其核心竞争力，就是获取用户和资源的能力，这些能将成为营销成功的基石。
　　但是，坚持与执着并非一定能获得成功，比如用销售白电的经验，去销售电脑产品，那么没戏的可能性会很大。“IT产品是卖海鲜的，要求新鲜、及时，过期就被淘汰。”周兆林说，电脑产品的营销更需要思维上的转变，这种转变就是，最新的技术、产品要在第一时间为广大消费者所知晓。
　　　向细分市场进军
　　“如果在北京，海尔电脑向惠普、戴尔展开肉搏战，那么海尔电脑一定会死得很惨。”高峰论坛上，当着惠普、戴尔嘉宾的面，周兆林“甘拜下风”。
　　从海尔的优势来说，卖海尔家电的地方就是卖海尔电脑的地方，海尔家电的渠道就是电脑的渠道，海尔家电渠道延伸到了乡村，那么海尔电脑的渠道优势也就在农村。
　　事实上，从2007年开始，随着产品同质化现象的日益加剧和一线城市市场的基本饱和，到区域市场寻求发展空间已经成为厂商的共识，“PC下乡”已成为每个厂商的呼声。方正认为，谁的本地化架构和渠道铺设够强，谁就可能覆盖到更广阔的区域市场。为了抢占电脑下乡先机，方正正在启动一项“千强镇”计划，准备把方正专卖店开进一千个镇，“向六千家店面要销量”。
　　过去一年，戴尔更是在销售模式上进行大刀阔斧的创新，目前不但拥有上千家授权渠道商，销售店面数量超过3000家，而且涵盖了电脑城、3C卖场、IT连锁零售、淘宝网、区域经销商等几乎所有渠道。
　　　会场花絮
　　1、“抛弃一切，选择电脑报。”在会议主持人，数动连线总经理皇甫征声轻松幽默的开场白中，高峰论坛拉开了热烈温馨的序幕。论坛进行当天，恰逢不少重要产品发布会召开之际，许多嘉宾“抛弃”了这些产品会议，赶来参加笔记本高峰论坛。而最让人感动的，则是微星笔记本总经理陈俊丞抱病参加了论坛。
　　2、讨论环节，惠普笔记本产品经理黄河提了一个问题：“有多少人办公时使用的是笔记本？”齐刷刷一片。黄河又问：“有多少人用支架把笔记本架起来使用呢？”
　　除了黄河自己，没有人举手。黄河传授“经验”说：由于笔记本比较小巧，屏幕高度不够，以前自己每天得低着头工作，下班后常常觉得脖子、颈椎疼痛。后来把笔记本架高了，不但使用更舒适了，而且对脖子、颈椎形成了保护，建议大家把笔记本都“架”起来，这样对健康有非常大的帮助。
　　3、整个论坛现场，在提到自家产品和前景时，各家厂商的热情和自信洋溢脸上，用海尔电脑营销总经理周兆林的话来说就是：“自家的孩子谁不爱。”如果连自己产品都没有爱了，那么又如何进行创新？ 
　　2009，PC行业前程无限
　　从2009年开始，电脑报不再只是一份报纸，而是包含电脑报、数动连线和市场调查中心的IT整合平台，这说明了电脑报对于笔记本和整机产业的长期关注和持续推动。在2009年，电脑报将和广大电脑厂商一起，共同挑战充满机遇的市场，一起将笔记本市场做大做强。
　　在这次高峰论坛上，大家围绕笔记本市场的发展提出了各种见解，实际上也和电脑报一直以来的观点不谋而合。在未来两年，笔记本市场将出现两大趋势。1、产品的细分化越来越明显；2、笔记本和无线互联网的捆绑越来越密切。
　　在本次高峰论坛上，金融危机对笔记本行业的影响是大家关心的话题。但从电脑报的判断来看，影响应该不大。这一方面有历史原因，另一方面有现实原因。从2007年开始，笔记本已经成为PC厂商利润的主力军。由于性能差异的逐渐缩小和价格日趋接近，不管是商业用户还是个人消费者都越来越倾向于笔记本。
　　金融危机的影响的确存在，这是不可否认的事实。从短期来看，经济不景气会对笔记本业务的增长造成影响，但这种影响并不明显。我们经过调查发现，许多消费者认为电脑是一种必备产品——尤其是笔记本电脑，对于工作和学习非常重要，所以想要购买的人还是会去购买。
　　从笔记本自身来看，在完成了性能的大幅提升和价格普降后，笔记本的发展将按照消费细分化的主线进行，在引入全新操作方式和理念的基础上呈现产品的细分化，而电脑厂商，也将完成从单一的产品供应商向产品、服务一体供应商格局的转变。就拿小本作为例子来说，在这方面，华硕、宏碁、戴尔、惠普已在欧洲、美洲、日本进行了不少尝试，他们通过与当地电信运营商的合作，挖掘着小本这一庞大商机。不仅仅是笔记本，台式PC同样在2009年大有作为。在2009年，台式PC将在两条线上发生变化，一条是产品形态，另一条是市场格局。
　　通过本次行业高峰论坛，各家厂商的种种观点和由此表现出来的充足信心，我们已经看到，2009年PC行业的曙光正在出现，这个前程远大的行业在明年爆发一场真正的革命，从而迎来新的发展。 

来源：《电脑报》